Termini e condizioni d'uso

Al momento dell'acquisto controlla sempre la correttezza dell'indirizzo di spedizione. Deve essere completo di via e numero civico. E' richiesto inoltre un numero di telefono valido (per poter essere eventualmente contattati dal corriere. Non verrà utilizzato per scopi non legati all'ordine o alla consegna). Consigliamo di controllare il tracking della spedizione (viene fornito via email al momento della spedizione) per evitare giacenze e ritorno al mittente.

Diritto di Recesso

Se il prodotto che hai acquistato non è quello che pensavi o hai sbagliato articolo potrai chiedere la sostituzione o la restituzione dell'oggetto entro 14 giorni dalla consegna. Le spese di rispedizione sono a tuo carico in questo caso. Se vuoi che pensiamo noi al ritiro e all'eventuale consegna del libro sostituito applicheremo un contributo a carico dell'acquirente per ogni spedizione di € 4,90 indipendentemente dalle spese pagate per l'ordine. Per il diritto di Recesso ogni prodotto restituito deve essere confezionato in maniera sicura per evitare danneggiamenti da parte del corriere e deve essere riconsegnato senza segni e l'eventuale allegato (esempio CD) deve essere sigillato (se sigillato dal produttore)

Prodotto rovinato o non funzionante

Nel caso in cui il prodotto arrivi danneggiato o non funzionante è possibile la restituzione o la sostituzione entro 14 giorni dalla consegna senza spese a carico dell'acquirente. Penseremo noi a prenotare il ritiro. L'acquirente per esercitare tale diritto dovrà inviare al nostro indirizzo email (verificabile nella homepage del sito) la richiesta e la prova del danneggiamento del prodotto (ad esempio foto) Prima della spedizione, comunque, i prodotti vengono controllati visivamente per evitare problemi del genere e il confezionamento avviene tenendo in considerazione la fragilità del materiale spedito.

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